Dit is de vijf en twintigste en laatste aflevering van de feuilleton Brieven aan een Paralleluniversum van de Duitse schrijfster Petra Keup. De eerste verscheen op 8 oktober 2017. Sindsdien heb ik iedere zondagochtend een hoofdstuk uit deze roman gepubliceerd op deze website. De brieven zijn geschreven door Maximiliane Wonder-Licht, een ‘klant’, en gericht aan Valentin Graumann, de directeur van een instantie, die ‘Hartz-IV’, zeg maar de Duitse sociale bijstand, uitkeert.
Betreft: “O, een toegift! Mijn hemel!”
– En nu wordt het menens in dit theater …
Beschrijving van een daadwerkelijk ingediende aanvraag voor een werkloosheidsuitkering.
Feiten en dus niet aan de verbeelding van de schrijfster ontsproten.[1]
– Bij de verwerking van de aanvraag waren betrokken:
- de receptionist
- iemand, die kopieën uitprint
- de medewerkster, die de aanvraag in ontvangst neemt
- de medewerkster, die de aanvraag voorbewerkt
- de medewerkster, die de aanvraag verwerkt
- de medewerkster, die bezwaarschriften afhandelt
- de teamleider
- de directeur
- de keuringsarts
-
- 30 kantjes grijsbruine aanvraagformulieren
- 1 folder met instructies op helderwit papier
- 11 grijsbruine pagina’s met invulinstructies
- 24 pagina’s voor de beschikking ook in grijsbruin
- 16 pagina’s ander bedrukt papier toch ook in grijsbruin
- 28 kantjes bedrukt wit papier van de aanvraagster
- 1 besluit
- 3 wijzigingen op een besluit
- 3 bezwaarschriften
- 2 bijlagen bij een bezwaarschrift
- 3 brieven van de directeur
- 1 brief van de teamleider
- 1 brief van de medewerkster, die de aanvraag verwerkt
- 4 brieven van de medewerkster, die de aanvraag voorbewerkt
- 5 brieven van de medewerkster, die bezwaarschriften afhandelt
- 2 brieven van de keuringsarts
- 5 e-mails van de directeur
- 1 ingevuld vel papier voor de afdeling klantenreacties
- 3 brieven aan de medewerkster, die de aanvraag voorbewerkt
- 4 brieven aan de medewerkster, die bezwaarschriften afhandelt
- 1 brief aan de medewerkster, die de aanvraag verwerkt
- 1 brief aan de teamleider
- 6 brieven aan de directeur
- 1 brief aan een dame, die een gesprek weigerde
- talloze e-mails naar de directeur
- 2 gesprekken met de directeur en de teamleider
- 1 gesprek met de directeur onder vier ogen
- 2 gesprekken met de medewerkster, die de aanvraag in ontvangst neemt
- 1 gesprek met degene die kopieën uitprint
- 1 gesprek met de receptionist
- 2 gesprekken met de arbeidsbemiddelaar
- 1 geweigerd gesprek
- een gecrashte ARGE-computer, die de naam niet meer wilde vinden
- 2 gesprekken met een advocaat
- 1 onderhoud bij een zelfhulporganisatie
- 1 gesprek met de keuringsarts
- 1 bezoek van twee buitendienstmedewerkers, ook wel “tandenborsteltellers” genoemd
- een uur bijles over § 24 SGB II voor de directeur
- ontelbare werkuren van de kant van de aanvraagster
- wellicht exact bepaalde werkuren door medewerkers
- ontelbare slapeloze nachten
- 2 nachtmerries
- 1 bijna-zenuwinzinking met een grote tranenvloed
- 1 woedeaanval met wilde verwensingen
- 4 weken stressgerelateerde maagpijn
- daardoor twee dagen inkomstenderving van de bijbaan
- de een of andere fles wijn
- heel veel chocolade tegen de zenuwen
- heel veel ijs om af te koelen
- 1 cadeau, een boek, “Generatie Dom. Hoe stom zijn wij eigenlijk?”, voor de directeur, maar dat helaas niet aangenomen werd
- een nagenoeg onvolbrachte pedagogische nascholing, waarbij de aanvraagster als deelnemer iets had moeten leren, doch als docente gegarandeerd een beter figuur had geslagen
- 20 sollicitaties op aangeboden vacatures voor muzieklerares en -pedagoge
- 1 sollicitatiegesprek
- 4 afwijzingen
- 2 sollicitaties, die in portefeuille gehouden worden, eventueel voor later
- van de rest niets meer gehoord
- ook niet van door de Dienst bemiddelde arbeidsplaatsen
- doorlooptijd van de aanvraag: na 5 maanden nog lang niet afgesloten
- goedkeuringsperiode van de aanvraag: 6 maanden en daarmee te overzien
- 1 procedure voor het Sociaal Gerecht[2]
- 1 teruggetrokken procedure voor het Sociaal Gerecht, omdat de krachten om het te doorstaan, niet meer opgebracht konden worden
- 1 gesprek met een afgevaardigde van de Groenen in de Bondsdag, die een volslagen gebrek aan inzicht toonde voor het failliet van hun rampzalige beleid
… en wat zit er voor mij in het vat![3]
Een overzicht van alle gepubliceerde hoofdstukken is hier te vinden.
Vertaling: Florie Barnhoorn
Einde
1. Hier een overzicht van formulieren nodig voor het aanvragen van een werkloosheidsuitkering in Duitsland.↩
2. Meer informatie over een sociale rechtbank in Duitsland is hier te vinden.↩
3. … und unterm Strich zähl ich! Is de reclameslogan van de Postbank, een Duitse kredietinstelling.↩